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              当“书痴”开始做书店——钟书阁掌门人金浩与最美书店的故事

              发布时间:2019-6-28
              作者:
              来源:中国新闻出版广电报
              阅读量:217

              上海钟书实业有限公司董事长金浩的名字前可以有很多耀眼的定语,第三届中国出版政府奖得主、全国民营书业创新人物、十大民营实力出版策划人、上海市十大文化产业创业人物以及最近获得的“中国好人榜”诚实守信好人等,然而记者认为“书痴”最为贴切。

              金浩从不讳言传统书店在市场环境下严峻的生存状态,却始终难舍初心。“即便100家实体书店里倒闭90家,剩下的10家总有人来买书、读书。”金浩向记者坦言,“我就想做好这剩下的10家。”

              喜欢把事情做到极致

              金浩给人的第一印象是一位温文尔雅的老师。事实上,从1980年起,他也确实当了10年的农村语文老师,后升任校长,还被评为“上海十佳青年校长”。但1995年,35岁的金浩提出了辞职。

              “当时就想,喜欢读书,开一家书店吧。”于是,有了第一家60平方米的钟书书店。资金有限,书店里一半是自己家中收藏的教育理论书籍,也因此吸引了很多上海松江地区的教师光顾。“教书育人一直是我的理想,或许有一天我还会办学教书。”金浩不无感慨地说。

              教书育人也好,开书店也罢,金浩是一个喜欢把事情做到极致的人,一旦投入便是倾尽全力。第一家书店刚开的时候,他就立下“为读者找好书,为好书找读者”的店规。要求员工对于读者的需求必须第一时间满足;实行读者缺书登记制度,书店里没有的书,就打出版社的电话去采购;有些书年代久远出版社都找不到了,就发动员工去其他书店找,买来后再卖给读者。“我觉得,宁可亏钱,也要赢得读者的心。”金浩说。

              由此,钟书书店鼎盛时期在上海就开出了21家分店。

              连锁而不复制的钟书阁

              钟书阁可以说是金浩“极致”理念下的又一个实践。

              第一家钟书阁开在上海松江泰晤士小镇。金浩大手笔投入1000多万元设计装修,一改书店以往给人专业而冷淡的感觉,前所未有的充满艺术之美的设计带给读者巨大的视觉冲击,书店里处处是软凳、靠椅,灯光柔,还提供咖啡等饮品。

              6月25日,钟书阁大融城店,随处安放的软凳为读者营造出美好的阅读环境。

              钟书阁泰晤士店于2013年4月23日世界读书日当天正式营业,在“五一”期间就迎来第一个接待高峰,最多一天达到上万人次,“最美的书店”的名声也不胫而走。

              “我就是想开一家最美的书店,想探索这样的书店能不能吸引更多的读者。”金浩说。时值实体书店的寒冬期,结果钟书阁一炮走红,读者对钟书阁的喜爱,远远超出了金浩的预期。“这一点使我相信,读者是喜爱实体书店的,也使我领悟到,读者到实体书店来不只是买几本书,书店也是读者交友会友的地方,更是爱书人的精神家园。”

              然而,钟书阁并没有“趁热打铁”进行拓展,直到2016年才开出第二家——上海钟书阁闵行店。“我们一直在思考连锁的定位,现在愈加清晰,那就是连锁不复制。”金浩介绍,钟书阁不论是设计风格还是图书选品,都坚持连锁不复制的宗旨。

              在设计上,不同城市的钟书阁要能与当地的人文气韵完美融合,呈现出来的是这座城市小小的缩影和故事。比如,扬州店是水与桥的仙境,扬州的千年文脉就这样得到了跨越时空的传承;成都店是一座围城,有跋山涉水的自然,也有巴蜀古城的书香文脉;无锡店构建出一个贯穿古今的文人园林,让古已有之的文脉流淌在每一位读者的心中……每一座城市的钟书阁都带着城市独特的印记。

              图书选品也是一样,根据区域读者的需求而定。“上海钟书阁闵行店,服务于30万闵行老区市民,图书选品也必须适合该区域市民;杭州店位于滨江新城,有众多的新媒体企业,以工具书和休闲书为主;北京中关村店对面是科学院,在图书选择上就要为这一群体的读者服务。”金浩说。

              吸引读者进店买书

              有人认为钟书阁形式大于内容,只是一家“拍照书店”。对此,金浩并不认同,“书店难道就应该是书成堆摆放、装修毫无特色的吗?钟书阁的宗旨也是卖书,舒适的环境才能吸引读者进来买书。”

              在金浩看来,读者购书的方式已经改变,如果一个读者买书的目标非常明确,他会去网上买,因为便宜、方便;而来书店的,很多是无意识的购买行为。“读者在漫无目的逛书店时,突然发现一本书很有趣,很想买下来,这就是逛书店的乐趣,也是书店里大多数人的购买方式。所以对于书店来说,进店的读者越多越好,即便是来拍照的。”金浩告诉记者,事实上,现在钟书阁的收入,卖书大概占2/3,饮品、点心占1/3左右。

              金浩说,钟书书店升级成了钟书阁,但钟书书店“为读者找好书,为好书找读者”的传统依然在。而书店图书选品上则更为严格,钟书阁设置了一定的准入门槛,通过专业团队筛选之后,同类图书里只有最好出版社的,才能进入钟书阁。

              做一家“纯粹”的书店是金浩倾其一生追求的理想。“大家都在说‘书店+’,我是不赞成的,‘+’到最后都不是书店了。我始终坚持把书店做成书店。尽管有人说实体书店是一个夕阳产业,但夕阳也是无限好的。”金浩说。

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